网络故障是最容易出现的，且难以解决的问题。本文提供的网络故障排查思路和处理方法，可解决日常工作中大部分网络问题。
②小范围网络故障：可定位故障源在离故障源最近的相应设备或链路；②拔插链路；（附：光纤链路不建议多次拔插，多模光纤可以通过肉眼看到可见光）
测试网络是否通畅。
路由跟踪
③洁净度要求：≤ 1.3×105 (灰尘粒子直径≥5μm)⑤交流电源要求：100-240V~/50-60Hz
②从主机、核心交换机分别 ping DHCP服务器。③内网设置静态IP地址后,检查是否可以ping通网关。在不能上网的主机上cmd—>ipconfig /all，查看获取到IP地址信息。如果出现下图所示，说明DHCP服务器相应作域的“003 默认路由” 的设置错误。
故障案例-3 ：PC获取到错误的IP地址
检查内网是否有人使用了Windows 2003 Server作为操作系统，并开启了DHCP服务,或使用无线宽带路由器，导致地址获取混乱。可以在接入交换机上开启DHCP Snooping，只允许从上联口信任口获取DHCP offer报文，下联口不允许。
在不能上网的主机上cmdàipconfig /all，查看获取到IP地址信息.相关命令：showarp | include xxxx.xxxx.xxxx
cmdàipconfig /all 查看主机IP地址。
现象：交换机端口指示灯一起同步闪烁，PC ping外网丢包，上网特别慢
排除方法：通过关闭端口寻找照成环路的网线或者端口；解决方法：通过开启生成树来解决该问题，对于第二种方式通过连接PC端口开启spanning-tree bpduguard enable来解决；故障案例-8 ：校内只有部分网段能上网，其他不允许
现象：校园网内部只有部分网段能够上网，其他网段不允许
现象：在学校外无法通过公网地址访问学校WEB服务器；
上海奔铭智能科技有限公司，是一家专业信息技术服务公司，主要从事企事业单位IT外包、计算机软硬件产品代理销售；智能化建设：消防工程、安防监控、门禁考勤、网络综合布线、电话程控交换、入侵报警、视频会议、公共广播、智能停车等专业化的一站式服务商——【咨询热线：18818116008】。
